32 отзыва

Интернет-магазин одежды и бижутерии "Мисс Юлия"

+380 показать номер
+380 показать номер

Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Обмен и возврат производится за счет покупателя. К обмену и возврату подлежат изделия без следов носки или неаккуратного отношения (грязь, тональный крем и т.д.), в оригинальной упаковке и с неповрежденными бирками. Товары СО СКИДКОЙ возврату НЕ ПОДЛЕЖАТ. Возврат и обмен только НОВОЙ ПОЧТОЙ. 1. Сообщите нам на почту (с указанием № заказа) о намерении сделать возврат/обмен в течение 3-х дней с момента получения посылки. 2. Менеджер сообщит вам адрес, на который необходимо отправить возврат. Посылки отправленные без согласования с менеджером или с наложенным платежом получены НЕ будут! 3. Деньги будут переведены на вашу БАНКОВСКУЮ карточку в течение 21 дня после получения нами возврата и проверки товара. !!!!!!  Обратите внимание - оттенки и рисунок ткани, фурнитура иногда могут меняться с каждой новой партией товара. Это не является несоответствием качества товара, так же как и раскрой принта ткани. Кроме того, учитывайте особенности цветопередачи вашего монитора.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.